Votre santé

Ghislaine nous a contactés lorsque son mari a montré des premiers signes de fatigue.

« Lorsque j’ai constaté que mon mari commençait à rencontrer des difficultés pour effectuer de simples gestes du quotidien, j’étais désemparée. Je ne savais pas à quelles aides nous pouvions avoir droit. Filassistance m’a conseillée sur les démarches à effectuer pour faire reconnaître la perte d’autonomie de mon mari, et nous avons pu recourir à un ergothérapeute pour faire adapter notre domicile. »

Le père d’Anne-Sophie, Jacques, 78 ans, a récemment été diagnostiqué Alzheimer.
Elle s’inquiète parce qu’il ne s’alimente presque plus, et a déjà perdu quelques kilos. Quand elle lui parle de sa perte de poids, il élude et répond qu’il mange. Elle ne sait plus quelle attitude adopter envers lui. Elle contacte Filassistance pour obtenir des conseils ; un chargé d’assistance oriente son appel vers le médecin du plateau.
Le médecin informe Anne-Sophie sur la maladie, et lui envoie ensuite des fiches pratiques sur les comportements à avoir avec les personnes qui en sont atteintes.

« Je ne savais plus comment communiquer avec mon père. Les conseils de l’équipe de Filassistance m’ont aidé à mieux comprendre et gérer sa maladie.»

Philippe est inquiet car il travaille à l’étranger, et constate que sa mère, Jacqueline, qui vit en France, est de moins en moins autonome. Il contacte Filassistance qui le met en relation avec une Assistante Sociale. Celle-ci le renseigne sur les aides légales possibles en cas de perte d’autonomie (APA, CESU, caisse de retraite, mutuelle, etc.). Philippe organise donc pour sa mère un rendez-vous téléphonique avec l’assistante sociale. À la suite de cet entretien, l’Assistante Sociale diagnostique une perte d’autonomie permettant la constitution d’un dossier APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie). Ainsi, Jacqueline peut bénéficier d’heures de ménage supplémentaires, obtenir une aide financière de sa caisse de retraite pour l’installation d’une douche et le réaménagement de son domicile, grâce à l’intervention d’un ergothérapeute.

« Expatrié, j’ai rarement la possibilité d’être aux côtés de ma mère. Grâce aux conseils de Filassistance, j’ai pu l’aider alors que je suis à des milliers de kilomètres. »

Maxime, 15 ans, est tombé lors d’une session skateboard. Bilan : les 2 jambes et un bras dans le plâtre pour 1 mois. Sa mère, Laetitia, a sollicité Filassistance.

« J’étais très inquiète à l’idée que Maxime ne puisse plus aller en cours et rate son année scolaire ; la 2nde est une année déterminante ! Filassistance a fait venir un professeur à notre domicile pour que mon fils puisse continuer à étudier durant toute sa période d’immobilisation, et cela nous a rendu un immense service. »